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柜子整体很好看,质量也很扎实,可惜我家只能安装的下70cm大小的 如果90-130会更大气,无奈镜子选到120cm也总算撑起来了,卖家服务态度很好,解决问题也很迅速,要说唯一不足的地方就是柜子运输过程中有点小磕碰,幸好不多,但是也挺明显的,可能我有强迫症老是回去注意到那个地方,发货也是等了50天才收到,也是等的捉急了一些,胜在柜子貌美,如果卖家能把水龙头和下水质量再升一下就更好了,就柜子而言“满意”。喜欢
11.26下单告知需要30天左右发货,一直催等到1.2到货。后续安装又催让人来安装,催了2天。安装师傅开箱安装发现镜柜一角破损,1.5号顺丰寄回去,到1.20号期间总共催了8次,(可以看截屏)一直敷衍了事。1.18发起投诉,终于来电话,告诉我仓库管理很乱,你乱也不能拿消费者开玩笑吧!最后再一次退让先把这个瑕疵严重的镜面寄回来,后期再更换。1.23再次问镜面为什么还没有寄出了,回复我说,你是年后做好了发,我先问你们售后理解能力堪忧呀,居然看不懂这句话的意思。
双十一订的货,12月底才发,洗手盆居中偏左,镜柜主位直接在右边,镜柜的缝在洗手盆正中,问客服为什么,对方说生产时没注意,但没有要承担责任的意思。我说补钱换,直接说装了不能换,但我安装前已跟他说了,客服让我安起来再看看,感觉自己被套了,问再下单订可以不,但要一个月后才有货!什么公司?
镜子发错了 当时问是否有两种光源才买的 实际只有一种光源 整体很大气很好看 柜体轻微瑕疵 大理石有很多胶水粘着去不掉头疼 整体安装好后效果不错还是推荐购买的
产品功能:卖家很好,台面材质不错,柜子都很好。网上预约的安装师傅很专业,给我专业建议,热心,感谢
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杭州维娜卫浴有限公司
联系人:
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地区:
浙江省
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萧山区义桥镇昇光村